Wellington- Seorang ayah Tauranga telah menyatakan kemarahan atas struktur harga tiket pesawat domestik Air Selandia Baru, menemukan bahwa terbang ke Los Angeles (LAX) harganya lebih murah daripada mengirim putrinya dari Tauranga (TRG) ke Wellington (WLG).
Situasi ini menyoroti kekhawatiran yang berkembang tentang praktik penetapan harga maskapai dan persaingan pasar di sektor perjalanan udara domestik Selandia Baru.
Udara Airfares yang lebih tinggi di Selandia Baru
Scott Koster, yang bekerja untuk organisasi nirlaba, mengalami harga yang sangat tinggi saat mencoba memesan penerbangan kembali putrinya ke Universitas di Wellington (WLG).
Penduduk Tauranga ditemukan tarif satu arah mulai dari $ 430 hingga $ 735 untuk perjalanan domestik.
“Aku terbang setiap jalan $ 640 ke Los Angeles pada bulan November, jadi lebih murah untuk pergi ke Amerika daripada pergi ke Wellington.”
Scott Koster, penduduk Tauranga
Ayah yang frustrasi menemukan bahwa metode transportasi alternatif terbukti lebih ekonomis daripada penawaran Air New Zealand.
Menurut Koster, mengatur putrinya naik bus ke Auckland, uber ke bandara, dan kemudian a Jetstar (JQ) Penerbangan ke Wellington (WLG) akan lebih murah daripada penerbangan langsung Selandia Baru (NZ) dari Tauranga (TRG).
Waktu peluncuran seragam dikritik
Koster secara khusus mengkritik pembukaan seragam baru maskapai baru -baru ini yang dirancang oleh Emilia Wickstead, menyebut waktu itu “Nada tuli” Mengingat tekanan ekonomi saat ini yang dihadapi warga Selandia Baru.
“Mereka sudah melakukannya untuk sementara waktu – saya hanya merasa jijik dengan itu … Saya mengerti harga dinamis dan pasar bebas, tetapi hanya karena perusahaan tidak bisa berarti seharusnya.”
Scott Koster, penduduk Tauranga
Frustrasinya membawanya untuk mengajukan a Keluhan dengan Komisi Perdagangan Mengenai praktik penetapan harga maskapai.
Tarif yang tidak dapat dibenarkan
Penulis Investigasi NZ Konsumen Vanessa Prately mengkonfirmasi bahwa keluhan tentang biaya penerbangan domestik secara teratur, terutama sekitar periode liburan.
“Harga tinggi untuk terbang selama Paskah mencerminkan tingkat permintaan pada maskapai penerbangan, dan menunjukkan dampak dari algoritma penetapan harga dinamis. Sulit bagi konsumen untuk mengetahui apa yang mereka bayar, dan apakah harga itu adil,” jelas Prately.
Organisasi advokasi konsumen menunjukkan Monopoli Air Selandia Baru pada beberapa rute domestik sebagai faktor kunci yang membatasi opsi konsumen. Rute Wellington (WLG) ke Tauranga (TRG) secara khusus membuat para pelancong tanpa pembawa alternatif.
“Kami pikir studi pasar yang meneliti semua faktor yang berdampak pada persaingan, terutama pada rute regional, diperlukan untuk mencapai dasar mengapa konsumen membayar begitu banyak,” tambah Prately.
Air New Zealand bertahan
Menanggapi kritik, Air New Zealand (NZ) mengaitkan harga tinggi dengan waktu kebutuhan perjalanan Koster, menjelaskan bahwa ia berusaha memesan selama akhir liburan sekolah yang sibuk, Paskah, dan Periode ANZAC.
“Penerbangan sangat penuh akhir pekan depan dan kami sudah memiliki penerbangan yang terjual habis antara Tauranga dan Wellington Minggu depan.”
Air New Zealanderson
Maskapai ini mengkonfirmasi penggunaan metodologi penawaran dan harga permintaan, mencatat bahwa harga rata-rata tetap akan menghasilkan penjualan cepat selama periode perjalanan puncak, tidak meninggalkan ketersediaan untuk pelancong menit terakhir.
“Meskipun kami melakukan yang terbaik untuk menjadwalkan penerbangan tambahan, ada batasan berapa banyak yang dapat kami tambahkan, sehingga harga membantu mengelola permintaan dan mendorong orang untuk memilih penerbangan alternatif yang ada permintaan yang lebih rendah, dengan harga yang lebih rendah,” juru bicara itu menjelaskan.
Rekomendasi untuk pelancong
Air New Zealand (NZ) menyarankan penumpang yang mencari tarif yang lebih terjangkau Pesan lebih awal Dan mempertahankan fleksibilitas dengan rencana perjalanan mereka. Maskapai ini mencatat bahwa periode off-peak, seperti sore hari pertengahan minggubiasanya menawarkan harga yang lebih rendah untuk mendorong pemesanan selama masa berkurangnya permintaan.
Situasi ini menggarisbawahi pertanyaan yang lebih luas tentang penetapan harga transparansi dan persaingan pasar di industri perjalanan udara domestik Selandia Baru, terutama untuk rute regional di mana operator alternatif mungkin terbatas atau tidak ada.
Nantikan kami. Selanjutnya, ikuti kami di media sosial untuk pembaruan terbaru.
Bergabunglah dengan kami di Telegram Group untuk pembaruan penerbangan terbaru. Selanjutnya, ikuti kami di Google News